智慧社區(qū)作為一種全新的社區(qū)治理形態(tài),當(dāng)前主要還是以滿足政府、公安、居委、物業(yè)治理的智能化要求為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建的,對(duì)于社會(huì)健康發(fā)展有重大意義,近年來(lái)隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,智慧社區(qū)作為智慧安防的一個(gè)重要分支也取得了很多成果,但是縱觀行業(yè)發(fā)展,在應(yīng)用領(lǐng)域還有很大的空間需要我們探索更好的解決方案。

　　智慧社區(qū)領(lǐng)域的入局者多,但重點(diǎn)投入少

　　隨著智慧社區(qū)的落地,居民的生活朝著數(shù)字化、智能化的方向變化。因此智慧社區(qū)已經(jīng)不再是單純的安防行業(yè)范疇,新技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了更多的企業(yè)跨界參與到智慧社區(qū)的建設(shè)中,比如很多智能家居的廠商,在通過(guò)智能鎖、智慧照明、家用監(jiān)控、語(yǔ)音控制等產(chǎn)品布局整體智慧社區(qū)解決方案的接口,還有一些傳統(tǒng)的物業(yè)公司也在自主探索智慧社區(qū)的整體解決方案。

　　但是,與其他應(yīng)用領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不同,智慧社區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)目前還相對(duì)溫和,屬于供不應(yīng)求的供需態(tài)勢(shì),也沒(méi)有涌現(xiàn)出的巨頭。這是由于智慧社區(qū)領(lǐng)域本身的難點(diǎn)決定的。智慧社區(qū)業(yè)務(wù)看似單純,實(shí)則復(fù)雜。智慧社區(qū)方案需要以強(qiáng)大的信息基礎(chǔ)建設(shè)為支撐,以實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)各部分的全連接,并實(shí)現(xiàn)信息的融合應(yīng)用。這要求設(shè)備層、數(shù)據(jù)層、傳輸層、業(yè)務(wù)層及用戶端無(wú)縫鏈接和協(xié)同發(fā)展,對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用集成能力要求極高,無(wú)論是設(shè)備的智能化改造,還是對(duì)各方資源、信息的整合都是難啃的硬骨頭,需要下決心做大力的投入。

　　集成、兼容、應(yīng)用、云架構(gòu),一站式落地解決方案

　　真正的智慧社區(qū),是基于“硬件+軟件+平臺(tái)+服務(wù)”的綜合解決方案, 但是現(xiàn)階段很多智慧社區(qū)的建設(shè)仍然面臨子系統(tǒng)集成不充分、各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一設(shè)備集采難、對(duì)數(shù)據(jù)的智能化應(yīng)用不充分等難題。廣拓圍繞“集成、兼容、應(yīng)用、云架構(gòu)”,打造了一站式的落地解決方案。

　　第一個(gè)關(guān)鍵是全面集成智慧社區(qū)安防子系統(tǒng)和全套的智能化安防設(shè)備,包括智能出入口控制系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、智能入侵和緊急報(bào)警系統(tǒng)、智能安全保障系統(tǒng)、智能防尾隨探測(cè)聯(lián)動(dòng)裝置以及智能視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)。在這些子應(yīng)用系統(tǒng)下有包括人臉門禁、訪客機(jī)、車閘、泛感知設(shè)備、人臉抓拍攝像機(jī)、智能分析攝像機(jī)等、人臉?lè)治鲎ヅ脑O(shè)備等。

　　第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是強(qiáng)大的兼容能力。但是由于中游的安防廠商的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一,在小區(qū)進(jìn)行智能化改造的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)跟已有產(chǎn)品的連接適配的難題。如果將所有產(chǎn)品替換,成本過(guò)高,如果保留已有的不適配系統(tǒng)的產(chǎn)品則又讓智能化改造不充分。因此,這對(duì)系統(tǒng)的兼容能力提出了很高的要求,廣拓的智能安防集成應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)放了廣泛的接口,可以統(tǒng)一控制不同廠家的設(shè)備。

　　第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是基于系統(tǒng)和智能化設(shè)備開(kāi)發(fā)應(yīng)用功能滿足政府和物業(yè)的管理需求,同時(shí)達(dá)到便民的目的。廣拓的智慧安防集成應(yīng)用系統(tǒng)不僅能接收設(shè)備的數(shù)據(jù),還能統(tǒng)一控制設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)門禁的開(kāi)關(guān)、車閘的放行等功能的自動(dòng)化。由此可以帶來(lái)以下好處:居民為方便通行,會(huì)主動(dòng)登記人員、車輛信息;建立居委、綜治、聯(lián)防人員庫(kù),可以實(shí)現(xiàn)處置流程的閉環(huán),如居民的報(bào)修、報(bào)警,保安、工作人員的任務(wù)分配;可以根據(jù)事件的類型、處置的時(shí)效等自動(dòng)實(shí)現(xiàn)警務(wù)和非警務(wù)等分流;根據(jù)事件的處置信息實(shí)現(xiàn)人員履職情況的考核評(píng)價(jià);建立轄區(qū)內(nèi)的快遞、外賣人員庫(kù),這些人員進(jìn)入小區(qū)時(shí)可以刷臉開(kāi)門,不需保安或居民的干預(yù),提高便捷性等。

　　第四點(diǎn)我們可以通過(guò)云架構(gòu)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的輕量化。采用云架構(gòu),建好中心系統(tǒng)以后,可以快速擴(kuò)展可以快速部署,展開(kāi)業(yè)務(wù),節(jié)省大量專業(yè)運(yùn)維人員成本,所有用戶均攤資源,節(jié)省成本,高峰期可以快速擴(kuò)容縮容,統(tǒng)一賬戶管理體系,也可以更好的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,方便使用。

　　2019年廣拓完成了500多個(gè)封閉小區(qū)、100多個(gè)商務(wù)樓宇、3個(gè)中小學(xué)校試點(diǎn)等智能安防建設(shè),以上項(xiàng)目全部完成了上云工作,完成了多個(gè)街鎮(zhèn)綜治中心的集成平臺(tái)建設(shè),并承接了警務(wù)分流試點(diǎn)。

　　應(yīng)用按需升級(jí):“零接觸”社區(qū)防疫平臺(tái)助力智慧防疫

　　2020年,自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),社區(qū)防疫一直承擔(dān)著居民防疫一線的壓力,除了嚴(yán)格的人工防疫措施之外,技術(shù)輔助對(duì)于疫情防護(hù)也非常重要。

　　以智慧社區(qū)平臺(tái)為基礎(chǔ),廣拓快速升級(jí)“零接觸”整體社區(qū)防疫安防解決方案,重點(diǎn)包括三個(gè)部分:人員管控、車輛管理和疫情防控平臺(tái)。

　　人員管控方面,推出了智能測(cè)溫門禁、居民電子出入證和無(wú)線門磁。智能測(cè)溫門禁無(wú)需熱機(jī),現(xiàn)場(chǎng)快速布控,戴口罩也可以識(shí)別人臉并測(cè)溫,測(cè)溫波動(dòng)不超過(guò)±0.1℃,在室內(nèi)恒溫?zé)o風(fēng)條件下,測(cè)溫誤差范圍在±0.3℃。同時(shí)居民也可通過(guò)“社區(qū)管理平臺(tái)”填報(bào)個(gè)人信息申請(qǐng)居民電子出入證,通過(guò)展示二維碼加測(cè)溫在保證社區(qū)管控的基礎(chǔ)上又方便了人員出行。針對(duì)通過(guò)無(wú)線門磁,探測(cè)住宅開(kāi)關(guān)門狀態(tài)變化,結(jié)合智能監(jiān)控實(shí)現(xiàn)人員通行監(jiān)控,如果隔離人員開(kāi)門外出,后臺(tái)立即生成告警,第一時(shí)間通過(guò)短信或微信實(shí)時(shí)推送至社區(qū)工作人員手機(jī)及平臺(tái),社區(qū)工作人員可有效管理隔離人員出行情況,及時(shí)做好防護(hù)。

　　車輛管理在疫情期間則可實(shí)現(xiàn)車輛的分類管理,比如“防疫期間進(jìn)出頻繁車輛”、“車主發(fā)燒等標(biāo)記為危險(xiǎn)的車輛 ”、“非本小區(qū)居民車輛”, 預(yù)防感染人員通過(guò)駕乘車輛進(jìn)出社區(qū)。

　　疫情防控平臺(tái)則可通過(guò)預(yù)案配置,實(shí)現(xiàn)人員高溫預(yù)警、識(shí)別并預(yù)警提示未戴口罩人員、智能檢測(cè)人群聚集并提示工作人員進(jìn)行遣散等功能。監(jiān)測(cè)進(jìn)出口人員體溫、檢測(cè)重要位置人員體溫、體溫異常預(yù)警推送等。